RETOURS & ANNULATIONS :
Politique de remboursement chez Noho Home :

Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit en stock non vendu pour une raison quelconque, renvoyez-le-nous simplement dans les 14 jours suivant l'achat (non utilisé et avec l'emballage d'origine) et nous le rembourserons ou le remplacerons.
Cela n'affecte pas les annulations ou vos droits statutaires.
Veuillez noter que les meubles sur mesure, les commandes spéciales, les articles emballés à plat qui ont été assemblés, les articles sur commande et les articles personnalisés ne peuvent être retournés ou échangés que s'ils sont défectueux. Après avoir commandé un article sur commande, il y a une fenêtre de 48 heures. dans lequel vous pouvez annuler votre commande, passé ce délai, car la production a commencé, nous ne pourrons pas annuler votre commande. Vous ne pouvez pas annuler une commande ou obtenir un remboursement une fois que l'article a été expédié depuis son pays d'origine, c'est pour les articles qui ne sont pas fabriqués sur commande, tous les articles fabriqués sur commande ont la politique d'annulation de 48 heures indiquée ci-dessous.
Les offres spéciales ou les articles ex-display ne peuvent pas être retournés ou remboursés.
*Les articles fabriqués sur commande incluent toutes les pièces pour lesquelles vous sélectionnez la couleur, la taille, le tissu ou la finition du matériau. Comme tous nos produits sont fabriqués à la main, ils seront classés comme fabriqués sur commande. Toutes nos pièces d'art faites à la main seront fabriquées sur commande.
Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos marchandises en parfait état. Veuillez vérifier votre livraison dès sa réception. Si la marchandise est défectueuse ou endommagée, veuillez nous en informer dans les quarante-huit heures afin que nous puissions résoudre le problème. Nous ne serons pas tenus responsables de tout dommage après 48h que vous avez reçu vos articles. Nous aurons besoin de photos de tout produit endommagé ou défectueux, cela devra être de l'emballage à l'intérieur et à l'extérieur, des dommages des articles et une description écrite des dommages pour nous permettre de vous aider à résoudre les problèmes. .
Pour tous les produits à monter soi-même, il est important que vous suiviez toutes les instructions très attentivement car nous ne sommes pas responsables des produits à monter soi-même qui sont endommagés à la suite d'une installation incorrecte. Assurez-vous de vérifier que toutes les pièces sont fournies avant l'assemblage.
Vous serez responsable des frais de retour des marchandises et resterez responsable de toutes les marchandises retournées jusqu'à ce qu'elles atteignent notre entrepôt. Assurez-vous d'emballer le ou les articles dans leur emballage d'origine spécialement conçu à cet effet. Nous vous conseillons vivement d'obtenir une preuve de certificat d'affranchissement lors du retour de toute partie de votre commande, ainsi que toute couverture d'assurance nécessaire contre la perte ou les dommages.

Nous ne serons pas en mesure d'offrir un remboursement si l'article arrive endommagé en raison d'un mauvais emballage, veuillez donc utiliser l'emballage d'origine fourni avec l'article.
Veuillez noter que si vous retournez des marchandises que vous avez reçues endommagées, vous serez responsable des frais de retour des marchandises endommagées, mais vous serez remboursé de la valeur de l'article endommagé (et non des frais de port) après réception et inspecté les marchandises.

Dans le cas de marchandises endommagées reçues, nous fournirons un remplacement ou une réparation comme première action, si nous ne sommes pas en mesure de fournir un remplacement/réparation, nous commencerons le processus de remboursement.
Les retours doivent être envoyés à l'adresse de retour qui vous sera fournie.
Les retours à toute autre adresse autre que l'adresse émise invalideront le processus de retour dans lequel le client sera responsable.

Annulation de commande
Une fois que vous avez passé une commande en ligne, vous avez 48h pour changer d'avis et demander un remboursement.
Si l'article a déjà été expédié avant les 48h, vous n'aurez pas le droit d'annuler la commande.
Les commandes, y compris les articles fabriqués sur commande, ne peuvent être ni annulées ni retournées, sauf si elles sont défectueuses.
Nous ne sommes pas en mesure d'ajouter rétroactivement des remises aux commandes / annuler des commandes pour la seule raison de mettre en œuvre des remises.